Te explicamos cómo funciona y cómo evitar perder tu saldo.
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Muchos jugadores acumulan puntos de Microsoft Rewards con la idea de canjearlos más adelante por saldo de Xbox. El problema llega cuando no queda claro cuánto tiempo duran esos créditos y si existe riesgo real de perderlos. Cada cierto tiempo aparece alguien descubriendo que su saldo promocional está a punto de desaparecer sin previo aviso.
La confusión nace de que no todas las recompensas funcionan igual. Hay diferencias importantes entre el dinero que compras tú mismo y el que obtienes mediante el programa de puntos, así que es fundamental saber cuándo empieza a contar el plazo y cómo asegurarte de aprovecharlo a tiempo.
Cómo caducan las tarjetas de regalo de Xbox obtenidas con Microsoft Rewards
El saldo promocional generado a partir de Microsoft Rewards tiene una validez de 90 días desde el momento exacto en que lo canjeas. No importa si el código aparece como “tarjeta de regalo”, “crédito promocional” o “saldo de Microsoft”: si proviene de Rewards, el temporizador es siempre el mismo. Una vez añadido a tu cuenta, empieza la cuenta atrás.
| Tipo de saldo | Origen | ¿Cuándo empieza a contar? | Tiempo hasta caducar |
|---|---|---|---|
| Saldo promocional | Microsoft Rewards (canjeado con puntos) | En el momento en que lo canjeas | 90 días |
| Saldo comprado | Tarjeta de regalo normal o recarga | No caduca | No caduca |
| Crédito automático Rewards ($10/€10 mensuales) | Canje automático del programa | En el momento del canje mensual | 90 días |
| Códigos promocionales especiales | Promos temporales, eventos, campañas | En el canje (siempre indicado en la promoción) | Variable, normalmente 30–90 días |
Este límite provoca que muchos usuarios prefieran guardar los puntos en lugar de canjearlos directamente, sobre todo si están esperando a que un juego entre en oferta. Es la forma más segura de no perder dinero, ya que los puntos no caducan mientras sigas activo en el programa. Si quieres comprobar si algún saldo tiene fecha de expiración, puedes hacerlo desde la página oficial de pagos de Microsoft, donde aparece marcado con claridad. Como recomendación general, conviene canjear solo cuando tengas claro qué vas a comprar.
Desde Generación Xbox insistimos en que conviene conocer bien estos plazos para no llevarse sustos y evitar perder saldo que has conseguido con tu tiempo y tus puntos.
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